欢迎使用 MaxVen AI 出海营销平台（以下简称"本平台"或"服务"）。本服务条款（以下简称"本条款"）是您（以下简称"客户"或"您"）与 AUTOWORLD LIMITED（香港注册公司，以下简称"AUTOWORLD"或"我们"）之间关于使用本平台的法律协议。广州极万信息科技有限公司作为 AUTOWORLD 的关联公司，为本平台提供技术支持。
MaxVen 是一款面向出海品牌营销场景的 AI SaaS 平台，提供的功能模块包括但不限于：
本平台以年框服务合同（以下简称"服务合同"）的形式向企业客户提供服务。客户与 MaxVen 签订服务合同后，由 MaxVen 为客户开通平台账户，客户在合同约定的服务范围和期限内使用本平台。
本平台的服务提供方为 AUTOWORLD LIMITED（中国香港注册企业），本条款默认适用于客户与 AUTOWORLD 之间的服务关系。在特定业务场景下，客户可能与关联公司广州极万信息科技有限公司（中国大陆注册企业）签订服务合同，届时本条款中的"AUTOWORLD"或"我们"应理解为广州极万信息科技有限公司。具体服务提供方以客户签订的服务合同中载明的签约主体为准。
客户账户由 MaxVen 根据服务合同统一开通和配置。客户需提供准确、完整的注册信息，包括企业名称、授权联系人、电子邮箱等，并在信息变更时及时更新。
客户有责任维护账户安全。如发现账户被未经授权使用或存在安全漏洞，应立即通过 support@maxvenai.com 通知我们。因客户未妥善管理账户凭据而导致的损失，由客户自行承担。
主账户管理员可根据合同约定创建和管理子账户，为团队成员分配不同的功能权限。主账户对子账户的所有行为承担连带责任。
服务费用按照客户签订的服务合同中约定的价格和服务范围执行。具体费用以合同及对应订单为准。
客户应按照服务合同约定的付款方式和时间节点支付服务费用。逾期付款的，MaxVen 有权按合同约定收取逾期费用，并有权暂停服务直至款项结清。
除服务合同另有约定外，已支付的服务费用不予退还。如因 MaxVen 原因导致服务无法正常提供，按合同约定的退款条款执行。
MaxVen 保留在服务合同续约时调整服务价格的权利。价格调整将在续约前 30 日通知客户。客户在收到调价通知后，如不同意新价格，可在合同到期前选择不续约。
MaxVen 平台的所有知识产权（包括但不限于软件、算法、界面设计、商标、logo、文档等）归 AUTOWORLD LIMITED 及/或其关联公司所有。本条款不授予客户对平台知识产权的任何权利，除为使用服务所必需的有限、非独占、不可转让、可撤销的使用许可。
客户上传至平台的数据（包括但不限于营销素材、投放数据、客户信息）的知识产权归客户所有。客户授予 MaxVen 为提供服务目的而使用、处理和存储该数据的许可。
通过本平台 AIGC 功能生成的内容（包括但不限于文案、图片、视频脚本等），在适用法律允许的范围内，相关权利归客户所有。但客户理解并同意：
如客户向 MaxVen 提供关于平台的建议、意见或反馈，MaxVen 有权在任何目的下自由使用这些反馈，无需向客户支付报酬。
客户承诺在使用本平台时遵守所有适用的法律法规，包括但不限于：
客户不得：
客户在上传和处理个人数据时，应确保：
MaxVen 可能因系统维护、升级等需要暂时中断服务。我们将尽可能提前 48 小时通知客户，并尽量将维护安排在业务低峰时段进行。
在以下情况下，MaxVen 有权暂停客户对平台的全部或部分访问：
暂停服务前，MaxVen 将在合理可行的情况下提前通知客户（紧急安全事件除外）。
本平台按"现状"和"可获得"的基础提供服务。在法律允许的最大范围内，MaxVen 不作以下明示或暗示的保证：
本平台集成了多个第三方广告平台和社交媒体平台的接口。MaxVen 不对第三方服务的可用性、准确性或合规性承担责任。因第三方平台政策变更、接口调整或服务中断导致的平台功能受限，不构成 MaxVen 违约。
因自然灾害、战争、恐怖活动、政府行为、网络攻击、电力中断、通信故障等不可抗力事件导致服务中断或无法提供，MaxVen 不承担责任，但将在合理范围内采取补救措施。
在适用法律允许的最大范围内，MaxVen 及其关联方、董事、员工、代理人对因使用或无法使用本平台而产生的任何损失或损害不承担责任，包括但不限于：
如因 MaxVen 的过错导致客户遭受直接经济损失，MaxVen 的赔偿总额不超过客户在损失发生前 12 个月内实际支付的服务费用。
上述责任限制不适用于：
客户同意就以下情形对 MaxVen 及其关联方、董事、员工、代理人进行赔偿，使其免受损失：
赔偿范围包括合理的损失、损害、成本及费用（包括但不限于律师费和向第三方支付的和解或赔偿金额）。
双方在履行服务合同过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户数据及其他标注为保密或按其性质应视为保密的信息（以下统称"保密信息"），接收方应采取不低于保护自身同类保密信息的措施予以保护，未经披露方事先书面同意不得向任何第三方披露。
以下情形不受保密义务约束：
保密义务在合同终止后继续有效 24 个月。
在提供本平台服务时，MaxVen 通常作为客户的数据处理方（GDPR 下的"Processor"），按照客户的指示处理个人数据。客户作为数据控制方（GDPR 下的"Controller"），对数据的收集目的和方式承担主要责任。
对于从社交媒体平台收集的公开数据用于行业洞察和分析服务时，MaxVen 可能作为独立的数据控制方处理该类数据。
如适用法律要求，双方应签订单独的数据处理协议（DPA），具体约定数据处理的范围、目的、安全措施和各方责任。
有关个人数据收集和处理的详细信息，请参阅 MaxVen 隐私政策。
MaxVen 保留随时修订本条款的权利。修订后的条款将在平台发布，并更新"最后更新日期"。对于可能影响客户权利或义务的重大变更，我们将通过平台通知或邮件方式提前 30 日告知。客户在修订生效后继续使用本平台，即视为接受修订后的条款。如客户不同意修订内容，应停止使用本平台并通知我们。
本条款及客户与 AUTOWORLD LIMITED 签订的服务合同，适用中国香港特别行政区法律。如客户与广州极万信息科技有限公司签订服务合同，则该合同适用中国大陆法律。
因本条款引起的或与本条款有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的：
本条款以中文和英文两种语言提供。如两个版本存在差异，以服务合同中约定的语言版本为准。
本条款连同客户签订的服务合同，构成双方就本条款主题的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定和陈述。
如本条款的任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效或不可执行，该条款应在适用法律允许的最大范围内以最接近双方原意的方式予以修改，其余条款继续有效。
客户不得将本条款项下的权利或义务转让给第三方，除非获得 MaxVen 事先书面同意。MaxVen 可在通知客户后将本条款项下的权利和义务转让给其关联公司或业务继受方。
MaxVen 未行使或延迟行使本条款项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。
双方之间的正式通知应发送至服务合同中载明的地址或电子邮箱。通过平台发出的系统通知也视为有效通知方式。
如您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
服务提供方：
联系方式：
本服务条款以中文、英文两种语言提供。如两个版本存在差异，以服务合同中约定的语言版本为准。